هل لديك شكوى بشأن ممرضة التوليد الخاصة بك؟

من المهم أن تشعري بالراحة مع ممرضة التوليد. لأن كونك حامل أمر مثير بما فيه الكفاية. لهذا السبب نبذل قصارى جهدنا لإرشادك أنت وطفلك جيدًا. من الجيد أن يكون الاتصال بالقابلة والمهنيين الآخرين في عيادتنا مهنيًا وممتعًا. ومع ذلك ، من الممكن أن يكون لديك شكوى.

1. ناقشي شكواك مع ممرضة التوليد

هل لديك أسئلة؟ أم شكوك؟ هل أنت غير راض عن شيء ما؟ أخبرنا. يسعدنا أن نأخذ الوقت الكافي للتحدث معك بهدوء.

2. إشراك موظف الشكاوى لدينا

لا يمكن معرفة ذلك معنا؟ أم تريد المساعدة في تقديم شكوى؟ يرجى الاتصال بمسؤول الشكاوى في CBKZ (المكتب المركزي لإدارة الشكاوى في الرعاية الصحية). هي (أو هي) محايدة وتعمل بشكل مستقل ويسعدها مساعدتك في الدعم والمشورة. يتوسط ضابط الشكاوى أيضًا في إيجاد حل. كل ما تقوله لموظف الشكاوى هو سري.

يمكن الاتصال بمسؤول الشكاوى الخارجية في البنك المركزي الكويتي عبر الهاتف من الاثنين إلى الجمعة (من 09:00 إلى 12:00 ومن 13:00 إلى 16:30) عبر 088-0245123. يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني إلى Complaintverloskunde @ cbkz .nl.

معلومات اكثر

لمزيد من المعلومات ، قم بزيارة www.klachtverloskunde.nl