Czy masz skargę na swoją położną?

Ważne jest, abyś czuła się komfortowo ze swoją położną. Ponieważ ciąża jest wystarczająco ekscytująca. Dlatego robimy wszystko, co w naszej mocy, aby dobrze prowadzić Ciebie i Twoje dziecko. Dobrze, jeśli kontakt z położną i innymi profesjonalistami w naszej praktyce jest profesjonalny i przyjemny. Jednak możliwe jest, że masz skargę.

1. Omów swoją skargę z położną

Czy masz pytania? A może wątpliwości? Czy jesteś z czegoś niezadowolony? Powiedz nam. Chętnie poświęcimy czas na spokojną rozmowę.

2. Zaangażuj naszego specjalistę ds. skarg

Nie możesz się z nami rozgryźć? A może potrzebujesz pomocy w złożeniu reklamacji? Prosimy o kontakt z rzecznikiem skarg CBKZ (Centralne Biuro Obsługi Reklamacji w Ochronie Zdrowia). Ona (lub on) jest bezstronna, pracuje niezależnie i chętnie służy pomocą i radą. Funkcjonariusz ds. skarg pośredniczy również w znalezieniu rozwiązania. Wszystko, co powiesz urzędnikowi ds. skarg, jest poufne.

Z zewnętrznym rzecznikiem ds. skarg CBKZ można skontaktować się telefonicznie od poniedziałku do piątku (od 09:00 do 12:00 i od 13:00 do 16:30) pod numerem telefonu 088 – 0245123. Można również wysłać e-mail na adres complaintverloskunde@cbkz .nl.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź www.klachtverloskunde.nl